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包装和运输：

售后服务：

常见问题：

♦ 我们所售二手机械的价格与制造商/工厂相比如何？

我们是中国较大二手工程机械制造、销售商，工厂直销二手挖掘机、装载机、推土机等，从客户的大量反馈来看，我们的设备更具性价比。

♦ 你们的交货时间怎么样？

在正常情况下，我们可以在3-15天内将机器交付给客户，我们总共有1000多台挖掘机、装载机、推土机等设备库存可以直接发货。

♦ 多久能回复客户的询问或留言？

我们的团队由一群勤奋和充满活力的人组成，全天候工作，随时准备回应客户的需求和问题，其中大部分可以在8小时内解决。

♦ 付款方式有哪些？

通常我们可以使用转账汇款或信用证（海外客户），有时我们可以使用DP
（1） 转账汇款：需要30%的押金，70%的余额在交货前结算，长期合作客户可以凭原始提单的副本结算
（2） 信用证：100%不可撤销和国际公认的信用证，海外客户请先和销售经理联系确认。

♦ 价格有效期是多久？

我们是一个专业的二手设备供应商，从不贪求过高的利润，价格全年基本保持稳定。
以下两种情况会调整价格：
（1） 美元和人民币的汇率随着国际货币汇率的变化而变化很大；
（2） 由于劳动力成本和原材料成本的增加，可能随时调整设备价格。

♦ 采用哪些物流方式进行运输？

我们可以通过各种运输方式运输您购买的机械。
(1) 我们80%的货物将通过海运，无论是集装箱还是滚装/散装到非洲、南美洲、中东、大洋洲和东南亚等主要地区。
(2) 中国大陆、俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦等可以通过公路或铁路运输。
(3) 对于急需的轻型备件，我们可以使用DHL、TNT、UPS或Fedex、顺丰、京东等快递。