一段很具代表性的二手挖掘机咨询聊天记录
上海华诚二手挖掘机市场 / 2010-05-16 | 将此文章收藏备用在购买二手挖掘机时很多客户咨询的内容大致都是相同的，今天就为大家提供一些以往客户的对话记录，看是否与您心中的疑问想同呢？下面是位河南郑州的客户与我公司网站客服人员的聊天记录。其中许多问题很有代表性。
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:54:26)
您好，欢迎您的咨询，请问有什么需要帮助的吗？
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:54:51)
我想买车
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:55:03)
您想买什么型号的
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:55:11)
225
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:55:20)
现代还是大宇
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:55:44)
现代
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:56:02)
具体想要了解什么情况呢？
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:56:20)
都什么价位的
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:56:28)
40多万
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:56:43)
有便宜的没啊】
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:56:56)
225-5行吗
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:57:12)
我要225-7
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:57:28)
-7都在40以上
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:57:53)
都0几年的车啊
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:58:10)
04-07年
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:58:39)
05-06年30多万的车有没
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:58:54)
-5的有
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 16:59:28)
都大概用多少小时啊
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 16:59:38)
3000-7000小时
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:00:01)
有图片没啊
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:00:09)
有的啊。网站上面
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:00:24)
那个是啊
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:00:43)
你是说-5 的吗？
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:00:51)
-7
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:01:21)
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:02:36)
你们公司有现车没
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:02:44)
有的啊。
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:03:32)
是看好车在给钱 车到付款？
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:03:54)
看好车，付订金再装车
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:04:00)
哦
客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:04:23)
定金多少啊
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:04:40)
10%
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:05:29)
有正规手续没有 手续是交定金以后给 还是车到在给？
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:05:57)
有正规手续，交了订金就签合同
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:06:24)
郑州有办事处没
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:06:32)
没有，全国只有上海
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:06:36)
哦
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:07:05)
公司地址在什么地方 还有电话是多少
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:07:18)
上海徐汇区火车南站附近，电话4006740400
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:07:37)
是免费电话吗？
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:07:43)
对的
[客户] 544122813 说：(2010-05-15 17:08:54)
哦 知道了 谢谢
[工号] 客服小王 说：(2010-05-15 17:09:05)
好的，不用谢
总结对话内容，大多数客户问得最多的就是价格与机器状况及机器使用时间。如果有疑问的可能会问具体地址，相信这段对话内容能消除很多客户的疑问
你可以通过以下网址直达本站(永久域名：
